Política de privacidad

Cuando llenas un formulario en boliviacasting.com nos entregas información sobre ti. Esta página cuenta, sin vueltas, qué recibimos por cada formulario, en qué servidores queda, quién la ve, cuánto tiempo la guardamos y qué puedes pedirnos en cualquier momento. Está escrita para una candidata de Santa Cruz, La Paz o Cochabamba que quiere entender antes de apretar «enviar», no para un tribunal.

Lo esencial en seis líneas

• Recibimos solo lo que tú escribes en un formulario; no compramos ni cruzamos datos.
• Tus fotos van a un depósito privado y no se publican en ningún lado.
• Los servidores están fuera de Bolivia (Cloudflare) y el aviso interno llega por Telegram.
• Una persona lee cada candidatura; ningún programa decide por nosotros.
• Puedes pedir ver, corregir o borrar lo tuyo por el formulario de contacto, gratis.
• Nada de lo que envías te compromete a nada ni nos compromete a representarte.

Qué ley se aplica en Bolivia

En Bolivia no existe todavía una ley general de protección de datos personales. Lo que sí existe, y es lo que respetamos, es esto: el artículo 21, numeral 2 de la Constitución Política del Estado, que reconoce el derecho a la privacidad, la intimidad, la honra, la propia imagen y la dignidad; el artículo 130 de la misma Constitución, que crea la acción de protección de privacidad para quien crea que sus datos se registran o usan de manera indebida; el artículo 56 de la Ley N.° 164, Ley General de Telecomunicaciones, Tecnologías de Información y Comunicación, sobre los datos personales tratados por medios digitales; y el Decreto Supremo N.° 1793, que reglamenta esa ley. Las entidades del sector TIC son la AGETIC y la ATT.

Ese marco reconoce el derecho, pero no detalla procedimientos. Por eso tomamos una decisión propia: aplicar voluntariamente los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y los principios de finalidad, minimización, seguridad y consentimiento informado, como si una ley nos lo exigiera. Si Bolivia aprueba una ley general de datos personales, este texto se ajustará a ella.

Quién responde por tus datos

Responde el operador de Bolivia Casting, que está en proceso de formalización en el Estado Plurinacional de Bolivia. Cuando la sociedad exista, su razón social, su NIT y su domicilio se publicarán en esta página; hasta entonces no verás aquí un nombre inventado. Para cualquier asunto de privacidad hay un solo camino: el formulario de contacto. La plataforma no tiene correo, celular ni redes sociales oficiales, así que cualquier cuenta que use nuestro nombre por esas vías es ajena.

Formulario por formulario: qué llega y qué se guarda

Candidatura de talento (aplicar, etapa obligatoria). Nombre y apellido; nombre profesional si lo usas; fecha de nacimiento, que se guarda para acreditar que tienes 18 años cumplidos y nunca se muestra; tres casillas de confirmación (mujer, mayor de edad, residente en Bolivia); departamento y ciudad; email; número de WhatsApp; un celular adicional si quieres; usuario de Instagram, que escribes dos veces para evitar errores y se guarda una sola vez; TikTok, Pinterest, YouTube, portafolio y video, todos opcionales; estatura en centímetros; talla de calzado con su sistema (EU o US); si tienes pasaporte vigente; idiomas; hasta seis categorías de interés; experiencia si la tienes; disponibilidad para viajar; y una presentación escrita por ti. Además, de tres a diez fotos en JPG, PNG, WebP o HEIC, de hasta 10 MB cada una, que incluyan por lo menos un retrato de frente, una de perfil y una de cuerpo entero. Si faltan fotos o campos, el envío se rechaza entero y no queda nada guardado a medias.

Completar el perfil (etapa opcional). Al aplicar recibes un enlace privado con una clave aleatoria. Con él puedes añadir medidas, color de cabello y de ojos, idiomas, habilidades, experiencia, disponibilidad, otras redes y un video de presentación. Esa clave solo sirve para agregar datos a tu propia candidatura: no permite leerla ni ver la de nadie, y si no la usas, tu candidatura se revisa igual.

Postulación a una convocatoria de ingreso (castings). Nombre y apellido, email, celular, ciudad, las mismas tres casillas, un mensaje, portafolio y video opcionales, y de tres a diez fotos con las mismas reglas. Aquí la fecha de nacimiento se usa solo para comprobar la mayoría de edad en el momento del envío y no se guarda.

Solicitud de booking (booking). Nombre y apellido, empresa y cargo, email, celular o WhatsApp profesional, marca, tipo de proyecto, descripción, fecha estimada, ciudad y país, duración, rango de presupuesto, medios, territorio, plazo y exclusividad del uso de imagen, necesidades de producción, la talento que se busca si ya hay una en mente, y un mensaje.

Contacto (contacto). Nombre, email, el texto de tu consulta y, si quieres, celular y empresa.

En ningún formulario pedimos datos sensibles —salud, origen étnico, religión, orientación, afiliación política o sindical— y te pedimos que no los incluyas en los campos de texto ni en las fotos. Tampoco pedimos tu cédula de identidad por internet: la CI no se sube al sitio.

Rastros técnicos que deja un envío

Para que nadie inunde los formularios, el sistema calcula una huella criptográfica de la dirección IP de cada envío (SHA-256 con sal) y la usa para contar cuántos envíos llegan en una ventana corta. La dirección IP en claro no se guarda nunca, la huella no permite reconstruirla y las filas se eliminan pasado un día. Cada formulario lleva también un campo oculto que una persona no ve pero un programa automático suele llenar: si viene lleno, el envío se descarta sin guardar nada. Por último, se anota un registro de auditoría por evento —«candidatura recibida» con ciudad, categorías y número de fotos; «booking recibido» con tipo de proyecto; «consulta recibida»— que no contiene nombres, contactos ni fechas de nacimiento y sirve para detectar fallos.

Para qué usamos lo que nos das

La base es tu consentimiento, que das al marcar las casillas del formulario antes de enviarlo (en la candidatura, aceptar esta política y la política de talentos; en el booking, las condiciones del proceso). Con ese permiso hacemos cinco cosas y ninguna más: leer tu candidatura a mano y decidir si te invitamos a una convocatoria de ingreso; comprobar que eres mujer, mayor de edad y residente en Bolivia; escribirte al email o al WhatsApp que dejaste, citando siempre la referencia de tu solicitud para que sepas que somos nosotros; atender a las marcas y a quien escribe por contacto; y proteger los formularios de bots y fraudes.

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos para publicidad de terceros, no armamos perfiles de navegación y no cruzamos tu información con bases externas. La evaluación la hace una persona, no un puntaje automático. Enviar el formulario no crea ningún compromiso: la plataforma no queda obligada a representarte, convocarte ni conseguirte trabajo, y tú no quedas obligada a nada.

Dónde vive la información: Cloudflare, fuera de Bolivia

El sitio corre sobre la infraestructura de Cloudflare: las páginas se sirven desde Cloudflare Workers, los registros de los formularios se guardan en una base de datos D1 y las fotos en un depósito R2 privado, separado del material público, con claves opacas y sin ninguna dirección accesible desde internet. Cloudflare es un proveedor técnico: procesa los datos únicamente para prestarnos el servicio y bajo sus propias condiciones de privacidad. Sus centros de datos están fuera del territorio boliviano, así que enviar un formulario supone que tu información sale del país. La normativa boliviana vigente no establece un trámite de autorización para ese traslado; aun así preferimos que lo sepas antes de decidir.

El aviso al equipo llega por Telegram

Cada envío dispara un mensaje de un bot a un chat privado de Telegram al que solo entra el equipo. En una candidatura, el mensaje lleva tu nombre y tu edad en años (la fecha de nacimiento no viaja), ciudad y departamento, estatura y calzado, si tienes pasaporte, email, WhatsApp y celular, tus redes y enlaces, categorías, idiomas si son más que el español, disponibilidad para viajar, experiencia y presentación recortadas, y como máximo tres de tus fotos, leídas desde el depósito privado y adjuntadas por el propio servidor sin generar enlaces públicos; las demás solo se ven en el panel interno. En una postulación a convocatoria, un booking o una consulta viaja lo que escribiste en ese formulario. Los servidores de Telegram tampoco están en Bolivia. Al aceptar esta política das tu conformidad con ese aviso.

Quién ve tus datos

Solo el equipo que evalúa candidaturas y responde solicitudes, por dos vías: el chat privado de Telegram y un panel interno que exige contraseña y usa una cookie de sesión firmada que caduca a los siete días. Las fotos del depósito privado se entregan únicamente a una sesión válida de ese panel. No hay terceros con acceso, ni «socios», ni agencias amigas. Mostrar tu perfil a una marca —cuando exista un roster— se conversa contigo antes y exige tu autorización, como detalla la política de talentos.

Fotos: privadas y sin uso comercial

Las fotos que adjuntas sirven para evaluarte y para nada más. No se publican en el sitio, no van a redes sociales, no se entregan a nadie de afuera ni se usan en publicidad. Si algún día se arma un perfil público tuyo, llevará solo las imágenes que apruebes por escrito, y cualquier uso comercial de tu imagen o tu voz se pactará en un contrato aparte, como explica la página de derechos de imagen. La Constitución (art. 21.2) y el artículo 16 del Código Civil protegen tu imagen; adjuntar fotos para aplicar no es autorizar su uso.

Cuánto tiempo guardamos cada cosa

Guardamos cada dato mientras sirve para lo que lo pediste, y no más. Hoy la única eliminación automática es la de las huellas de IP, que desaparecen al cabo de un día. Para lo demás nos comprometemos a esto: una candidatura que no avanza se revisa y se elimina con sus fotos en un plazo prudente en lugar de quedar archivada para siempre; una solicitud de booking o una consulta se conserva mientras dura la gestión que la originó; y en cualquier momento puedes pedir que borremos todo lo tuyo. Los plazos exactos por tipo de registro se fijarán cuando un abogado boliviano revise este texto, y se publicarán aquí.

Lo que puedes pedirnos: acceso, rectificación, cancelación y oposición

Aunque ninguna ley boliviana los regule todavía con ese nombre, reconocemos y atendemos cuatro pedidos: acceso, para saber qué tenemos sobre ti; rectificación, para corregir lo que esté mal o incompleto; cancelación, para que borremos tus datos y tus fotos; y oposición, para que dejemos de usarlos con un fin concreto. También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras; lo hecho antes sigue siendo válido.

Se pide por el formulario de contacto, indicando qué quieres y el email con el que aplicaste (y la referencia de tu solicitud, si la guardaste), para que podamos identificarte sin pedirte más datos. Respondemos de manera individual, lo antes posible y sin costo. Si crees que vulneramos tu privacidad, la Constitución te permite plantear la acción de protección de privacidad (art. 130) ante la justicia boliviana, y puedes acudir a la Defensoría del Pueblo.

Menores de 18 años

La plataforma no se dirige a menores y no trata sus datos a sabiendas. Los formularios de talento comprueban la fecha de nacimiento antes de aceptar un envío. Si aun así detectamos que una candidatura es de una persona menor de edad, la eliminamos junto con sus fotos apenas lo advertimos y no la usamos para nada.

Cookies

El sitio no instala cookies de analítica ni de publicidad. Usa una cookie técnica para la sesión del panel interno y el widget Turnstile de Cloudflare en los formularios. El detalle está en la política de cookies.

Cómo cuidamos la información

Conexiones cifradas y cabeceras de seguridad estrictas; fotos en un depósito privado con claves imposibles de adivinar; panel interno con contraseña, comparación en tiempo constante y sesión que caduca sola; límite de envíos por formulario; registros de auditoría sin datos personales; verificación Turnstile que en producción rechaza el envío si no puede comprobarse; y un diseño que, si la base de datos o el depósito de fotos no están disponibles, rechaza la candidatura en vez de guardarla incompleta, y que borra las fotos ya subidas si el registro falla. Ningún sistema es infalible: si un incidente afectara tus datos, avisaremos a las personas afectadas, y a la autoridad que corresponda si la hubiera, tan pronto como podamos.

Cambios en este texto

Vale la versión publicada en esta página con su fecha de revisión. Cuando el operador quede constituido y un abogado habilitado en Bolivia revise este documento, publicaremos la versión nueva y señalaremos los cambios de forma visible.

Versión inicial redactada sobre el marco boliviano; pendiente de revisión por un abogado habilitado en Bolivia. No es asesoría legal.